Quelle est la garantie pour une maison neuve?

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Pour de nombreuses personnes, l’achat d’une maison est la transaction la plus importante et la plus coûteuse de leur vie. Il n’est pas surprenant que les personnes qui achètent une nouvelle maison s’intéressent aux garanties qui promettent de réparer ou de remplacer certains éléments de la maison pendant une certaine période si nécessaire.

Selon la Federal Trade Commission (FTC), l’agence nationale de protection des consommateurs, si vous envisagez de prendre une garantie pour votre maison nouvellement construite comme dans ce projet immobilier Lavaltrie, il est important que vous compreniez ce qu’elle couvre, comment vous pouvez demander une couverture et quelle est la procédure de résolution des litiges qui peuvent survenir entre vous et le constructeur ou l’entreprise qui vous vend la garantie.

La garantie sur les maisons neuves doit être souscrite par le constructeur et relève de la Régie du bâtiment du Québec qui en fixe les modalités. Du nom de « Garantie Construction Résidentielle » ou GCR, elle est obligatoire. Suivant les provinces, le nom de l’organisme diffère.

La garantie du contrat de vente de votre future maison

En principe, la garantie concernant un bien immobilier neuf est indiquée sur le contrat de vente de celui-ci. Elle s’étend sur une année suite à une vente et concerne la main-d’œuvre ainsi que les matériaux. Dans certaines provinces comme l’Ontario, la Colombie Britannique et le Québec, une garantie supplémentaire doit être demandée auprès d’une société indépendante et celle-ci est obligatoire contrairement aux autres provinces où elle est optionnelle.

Il est impératif de demander au constructeur de votre bien immobilier de vous fournir des explications détaillées sur les garanties qui existent. Si la société de construction est dans l’impossibilité de terminer les travaux, savoir quel est votre recours. Le contrat de vente doit mentionner si la société de construction est bien inscrite auprès d’un organisme de garanties de biens immobiliers neufs et doit aussi indiquer si votre bien est couvert par ce fournisseur qui doit vous donner un numéro de garantie. Lors d’une vente d’un bien immobilier, il est impératif aussi de solliciter des informations écrites afin de les étudier tranquillement chez vous. Demandez des informations auprès du fournisseur de garantie et téléphonez pour avoir des réponses à toutes vos interrogations.

Votre organisme financier peut aussi demander que l’achat de votre bien immobilier soit protégé par une garantie de tiers pour vous autoriser à avoir un prêt hypothécaire. Il est judicieux d’en savoir plus sur la couverture et les exclusions de garantie. Certains constructeurs fournissent un manuel d’entretien de la maison afin de prévenir la négligence de certains propriétaires et qui pourrait annuler la garantie.

La garantie du fabricant

La société de construction doit aussi vous fournir les garanties des fabricants sur les produits utilisés pour la construction de votre bien immobilier mais elle n’est pas responsable de ces garanties additionnelles. Il est aussi impératif d’avoir des informations sur le service après-vente mis en place de la société de construction car certaines proposent des visites et contacts réguliers tout au long de la première année.

Enfin, le constructeur devra vous faire visiter votre bien immobilier de fond en comble avant d’y entrer, que ce soit à l’intérieur comme à l’extérieur, dans le but de vous assurer que sa finition est correcte et vous demandera de noter toute lacune ou défectuosité.

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