Chambres d’hôtes : comment attirer de nouveaux clients ?

Tenir des chambres d’hôtes n’est pas un long fleuve tranquille. Même si pour beaucoup d’hôtes, le plaisir véritable se trouve dans l’échange qui se crée avec les personnes logées, les défis logistiques et techniques à relever sont nombreux. Il faut en effet assurer un roulement suffisant entre les personnes accueillies pour s’assurer une rentabilité minimale, faute de quoi l’activité n’est pas viable. De fait, le secteur de l’hôtellerie est extrêmement concurrentiel, et ce d’autant plus que des plateformes collaboratives de type Airbnb sont venues bouleverser le marché depuis quelques années. Ainsi, il faut désormais redoubler d’inventivité pour se distinguer.

Soigner la literie et le linge de bain, un détail d’importance

Le diable se cache dans les détails, dit-on. Cela ne s’applique que trop bien aux chambres d’hôtes, qui se doivent de soigner les moindres aspects de l’hébergement qu’elles proposent. À titre d’exemple, bien sélectionner la literie et le linge de bain que l’on va proposer peut paraître anodin. Néanmoins, c’est là typiquement le genre de détail sur lequel l’établissement sera jugé, en bien ou en mal. Par exemple, il existe une collection de linge de bain, consultable sur le site internet d’Embrin, qui propose des produits à base de fibre de lin, une matière très agréable au contact de la peau. Un détail que les clients apprécieront sans aucun doute. 

L’importance fondamentale d’un bon petit-déjeuner

En général, les chambres d’hôtes proposent une formule qui inclut la nuit et le petit-déjeuner. C’est d’ailleurs l’élément qui est le plus commenté par les clients sur les sites dédiés aux voyageurs de type Trip Asvisor, en bien ou en mal là encore. Ainsi, un petit-déjeuner très soigné, copieux, confectionné avec des produits frais et locaux ravira immanquablement vos invités. À l’inverse, gare au mauvais commentaire si vous prenez le risque d’offrir une collation pas à la hauteur. En effet, la sanction risque d’être immédiate. 

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