Comment lancer un commerce en ligne ?

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Si vous avez déjà pensé à créer votre propre commerce en ligne, avant d’engager un programmeur, il est judicieux de prendre en compte certaines étapes préalables qui sont importantes pour que votre activité en ligne soit un succès. Voici quelques conseils :

Commencez par un business plan

Peu importe que vous aimiez l’idée ou que vous ayez de l’expérience dans la vente de tels ou tels produits dans le monde physique, tout change beaucoup sur Internet. Un business plan vous aidera à réfléchir et à organiser votre travail, mais il s’agit toujours d’une série de questions que vous devrez vous poser avant de lancer votre entreprise et dont vous devrez noter les réponses.

L’un des problèmes de ne pas réussir est que la plupart des personnes qui lancent un ecommerce le font avant d’avoir la moindre information. Il est important de faire une étude de marché, pour voir si l’activité que vous avez en tête est viable ou non avant de la lancer.

Recherchez des mots-clés

Pour savoir s’il existe une demande pour le produit que vous souhaitez vendre, vous pouvez utiliser Google Trends, un outil de Google qui vous permet de rechercher des termes spécifiques liés à votre activité.

Un autre outil qui peut être utile pour cette période de votre activité est le planificateur de mots-clés de Google (pour cela, vous devez avoir un compte Google Adwords, ce qui est gratuit et facile à faire). De manière générale, il est très similaire à Google Trends, mais encore plus spécifique que ce dernier. Ce planificateur vous permettra de découvrir le volume des recherches pour des mots-clés préétablis.

Réalisez une stratégie de référencement

Avant de lancer votre ecommerce, vous devez avoir des connaissances en marketing, ce qui vous facilitera grandement la tâche.

Pour que votre entreprise soit bien classée dans les moteurs de recherche, vous devez optimiser pour le référencement tous les éléments qui composent votre stratégie en ligne : site web, e-mails, blogs, réseaux sociaux, etc.

Étudiez les offres de vos concurrents et différenciez-vous

S’il y a une forte demande pour un produit, il y aura aussi une forte offre. Avec autant de sites de commerce en ligne vendant des articles similaires aux vôtres, il y a probablement beaucoup de choses intéressantes que vous pouvez intégrer à votre activité et quelques défauts à éviter. C’est pourquoi il est important de faire des recherches sur la concurrence avant de lancer sa propre entreprise, afin d’en absorber tous les bons côtés et d’éviter les mauvaises pratiques.

Analysez la concurrence

Plus important encore que d’absorber de bonnes idées, il faut trouver quelque chose qui vous différencie des autres. Gardez toujours à l’esprit qu’il y a beaucoup de concurrence et que la compétition pour les clients est grande, de sorte que de petits détails peuvent être décisifs dans le choix du consommateur quant à l’endroit où acheter.

Calculez l’investissement minimum

Il est très difficile de calculer les revenus que l’on peut obtenir d’un ecommerce, surtout au début, lorsqu’il n’est même pas sur le marché, mais pensez qu’au début, le taux de conversion ne dépassera pas 1,14%, donc si vous voulez vendre mille produits en un mois, il vous faudra environ quatre-vingt-dix mille visites uniques.

Le taux de conversion

Outre le calcul de l’investissement minimum pour opérer en ligne, vous devez avoir un plan de croissance déterminé et structuré : de combien pensez-vous que votre activité en ligne se développera chaque année ? 15%, 30% ? Combien de temps faudra-t-il pour récupérer l’argent investi ? Tout cela est stratégique pour votre entreprise et doit être pris en compte lors du lancement de votre commerce en ligne.

Optimisez le processus de vente

Avant de créer votre commerce en ligne, vous devez réfléchir à un design qui « vend », qui soit accrocheur et intuitif pour optimiser le processus de vente, car il s’agit de la vitrine de votre entreprise. Il doit également être très facile à utiliser, compréhensible et ne nécessiter que très peu de clics de la part de l’utilisateur.

Il n’est pas nécessaire de mettre tous les produits sur la page d’accueil, seulement les plus importants. Le « noyau » de votre entreprise. Introduisez quelques « appels à l’action » objectifs sur la page d’accueil pour la rendre plus intuitive au moment de l’achat.

Faites un schéma du processus que l’utilisateur doit suivre pour atteindre l’action finale qui est l’achat. Ce processus doit se dérouler en 3 ou 4 étapes, pas plus.

Choisissez un nom de domaine puissant

Le nom de domaine est le terme qui identifie un site web. Si votre entreprise en ligne vend, par exemple, des « formateurs », il est fortement recommandé que votre nom d’entreprise et votre nom de domaine contiennent ce mot.

Cela vous aidera à obtenir une meilleure pertinence dans les moteurs de recherche. Il est important que vous évitiez de mettre votre propre nom sur votre boutique.

Soyez réalistes…

La plupart des entreprises en ligne échouent en moins de deux ans. Beaucoup d’entre elles n’ont pas réussi à capter le trafic nécessaire pour convertir ces visites en ventes. Ainsi, avant de lancer votre commerce en ligne, réalisez toujours une bonne étude de marché et utilisez ensuite les analyses pour savoir quels changements vous devez apporter à tout moment.