Comment gérer la relation fournisseur ?

gérer relation fournisseur

La relation avec les tiers à savoir les fournisseurs et les sous-traitants doit être préservée, ceci afin de réduire les risques de litiges et autres discordes qui nuiraient à la productivité de l’entreprise. Aussi, il est impératif de construire une relation saine et instaurer un climat de confiance avec les fournisseurs. Voici d’ailleurs des conseils à cet effet.

Le choix des collaborateurs

Pour espérer avoir une bonne relation avec les fournisseurs, il faudra commencer par instaurer un bon dialogue et un climat de confiance avec eux. En partant sur des bases saines, il devient plus facile de collaborer et d’établir une relation où le respect et la transparence sont de mise. Le choix des fournisseurs ne doit pas être fait à la légère, ceci afin de garantir des échanges positifs par la suite. Il est important à cet effet de ne retenir que des candidats qui ont déjà de bonnes années d’expérience derrière eux et qui maitrisent leur secteur d’activité. La sélection devra également tenir compte de la taille de l’entreprise, de ses tarifs et de ses méthodes de travail. Le fournisseur devra par ailleurs proposer les produits de qualité et proposer des tarifs avantageux. Une fois qu’on a retenu un candidat, il est impératif de mettre en place des règles et des conditions de collaboration.

Comment assurer une relation de travail gagnant/gagnant ?

négocier avec le fournisseurLa relation avec le fournisseur devra reposer sur la confiance et la transparence, c’est ce qui permettra d’assurer une collaboration gagnante-gagnante. Il est également impératif de le tenir au courant des méthodes de travail de l’entreprise et de rechercher avec lui des solutions qui vont faciliter les échanges. La mise en place d’une solution de numérisation des factures fournisseurs qui va simplifier les envois et les réceptions des factures est également à retenir. Des réunions seront peut-être nécessaires pour établir les lignes à suivre et les conditions de la collaboration.

Il convient de rappeler que la relation avec le fournisseur ne consiste pas uniquement à envoyer des commandes, à les réceptionner et à s’acquitter de la facture. L’implication du fournisseur doit être entière et pour espérer l’évolution de la relation, il est intéressant de la remodeler jusqu’à ce que chacun y trouve son compte. L’idée est en effet d’établir une relation gagnante-gagnante entre les deux parties. Dans tous les cas, l’entreprise et le fournisseur doivent s’accorder sur la qualité des produits, les délais à respecter pour la livraison ainsi que les délais et les conditions de paiement.

Une relation durable n’est également possible que si les deux parties savent rechercher les solutions les plus adéquates en cas de problèmes, ceci afin de réduire les litiges. Avec le temps, il sera facile autant pour l’un que pour l’autre de répondre efficacement aux besoins de chaque partie. Les échanges n’en seront que plus efficaces et il est intéressant de rappeler que les échanges doivent toujours être respectueux et transparents. Dès lors que chacun de ces impératifs est respecté, la relation de travail sera des plus positives.

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